📚 Γλωσσάρι Όρων
Κατανοήστε τους βασικούς όρους του startup ecosystem και χρησιμοποιήστε τα εργαλεία μας πιο αποτελεσματικά
📄 Έγγραφα & Παρουσιάσεις
Pitch Deck
(Παρουσίαση Επένδυσης)
Το Pitch Deck είναι μια σύντομη παρουσίαση (συνήθως 10-15 slides) που χρησιμοποιείται για να παρουσιάσετε την ιδέα της startup σας σε επενδυτές. Περιλαμβάνει το πρόβλημα που λύνετε, τη λύση σας, την αγορά, το επιχειρηματικό μοντέλο, την ομάδα και τα οικονομικά σας.
Παράδειγμα: Το Pitch Deck του Airbnb αποτελείται από 11 slides που εξηγούν πώς επιτρέπουν σε ανθρώπους να νοικιάζουν χώρους σε ταξιδιώτες, με έμφαση στην οικονομία διαμοιρασμού.
Business Plan
(Επιχειρηματικό Σχέδιο)
Το Business Plan είναι ένα αναλυτικό έγγραφο που περιγράφει τη στρατηγική, τους στόχους και τον τρόπο λειτουργίας μιας επιχείρησης. Περιλαμβάνει ανάλυση αγοράς, οικονομικές προβλέψεις, marketing strategy και operational plan. Είναι πιο εκτενές από το Pitch Deck και χρησιμοποιείται για εσωτερικό σχεδιασμό και εξωτερική χρηματοδότηση.
Παράδειγμα: Ένα Business Plan για ένα νέο e-commerce περιλαμβάνει 30-50 σελίδες με detailed ανάλυση της αγοράς ηλεκτρονικού εμπορίου, competitor analysis, προβλέψεις πωλήσεων για 3-5 χρόνια και logistics strategy.
Elevator Pitch
(Σύντομη Παρουσίαση)
Ο Elevator Pitch είναι μια πολύ σύντομη (30-60 δευτερόλεπτα) παρουσίαση της επιχειρηματικής σας ιδέας. Πήρε το όνομά του από την ιδέα ότι πρέπει να μπορείτε να το πείτε στον χρόνο που διαρκεί μια διαδρομή ασανσέρ. Πρέπει να είναι συναρπαστικό, σαφές και να αφήνει τον ακροατή να θέλει να μάθει περισσότερα.
Παράδειγμα: "Η εταιρεία μας δημιουργεί AI chatbots που βοηθούν τα ξενοδοχεία να εξυπηρετούν πελάτες 24/7, μειώνοντας το κόστος υποστήριξης κατά 60% και αυξάνοντας την ικανοποίηση πελατών."
Business Model Canvas
(Καμβάς Επιχειρηματικού Μοντέλου)
Το Business Model Canvas είναι ένα στρατηγικό εργαλείο management που χρησιμοποιεί ένα template με 9 blocks για να οπτικοποιήσει και να αναπτύξει επιχειρηματικά μοντέλα. Τα 9 blocks είναι: Customer Segments, Value Propositions, Channels, Customer Relationships, Revenue Streams, Key Resources, Key Activities, Key Partnerships και Cost Structure.
Παράδειγμα: Το Spotify χρησιμοποιεί freemium μοντέλο στο Canvas του - δωρεάν streaming με διαφημίσεις (customer segment) και premium subscriptions χωρίς διαφημίσεις (revenue stream).
🎯 Αγορά & Στρατηγική
TAM, SAM, SOM
(Μέγεθος Αγοράς)
TAM (Total Addressable Market): Το συνολικό μέγεθος της αγοράς σε παγκόσμιο επίπεδο αν καταφέρατε να πάρετε 100% market share.
SAM (Serviceable Available Market): Το τμήμα του TAM που μπορείτε να εξυπηρετήσετε με το προϊόν/υπηρεσία σας (π.χ. γεωγραφικοί περιορισμοί).
SOM (Serviceable Obtainable Market): Το ρεαλιστικό μερίδιο αγοράς που μπορείτε να κατακτήσετε βραχυπρόθεσμα (συνήθως 3-5 χρόνια).
SAM (Serviceable Available Market): Το τμήμα του TAM που μπορείτε να εξυπηρετήσετε με το προϊόν/υπηρεσία σας (π.χ. γεωγραφικοί περιορισμοί).
SOM (Serviceable Obtainable Market): Το ρεαλιστικό μερίδιο αγοράς που μπορείτε να κατακτήσετε βραχυπρόθεσμα (συνήθως 3-5 χρόνια).
Παράδειγμα: Για μια food delivery app στην Αθήνα:
• TAM: €5 δισ. (όλη η παγκόσμια αγορά food delivery)
• SAM: €200 εκατ. (Ελληνική αγορά food delivery)
• SOM: €10 εκατ. (ρεαλιστικό market share στην Αθήνα σε 3 χρόνια)
• TAM: €5 δισ. (όλη η παγκόσμια αγορά food delivery)
• SAM: €200 εκατ. (Ελληνική αγορά food delivery)
• SOM: €10 εκατ. (ρεαλιστικό market share στην Αθήνα σε 3 χρόνια)
Αφήγημα (Marketing Narrative)
(Brand Storytelling)
Το αφήγημα στο marketing είναι η συνεκτική ιστορία που διηγείστε για το brand σας, το προϊόν σας και την αποστολή σας. Δεν είναι απλά τα χαρακτηριστικά του προϊόντος, αλλά η συναισθηματική σύνδεση που δημιουργείτε με το κοινό σας. Ένα δυνατό αφήγημα εξηγεί γιατί υπάρχει η εταιρεία σας, ποιο πρόβλημα λύνει και πώς βελτιώνει τη ζωή των πελατών σας.
Παράδειγμα: Το αφήγημα της Apple δεν είναι "φτιάχνουμε καλά computers" αλλά "Think Different" - δίνουμε εργαλεία στους δημιουργικούς ανθρώπους να αλλάξουν τον κόσμο. Αυτό το narrative κάνει τους πελάτες να νιώθουν μέρος μιας κοινότητας innovators.
Value Proposition
(Πρόταση Αξίας)
Η Value Proposition είναι η μοναδική αξία που προσφέρει το προϊόν ή η υπηρεσία σας στους πελάτες σας. Απαντά στην ερώτηση "Γιατί ένας πελάτης να διαλέξει εσάς αντί για τον ανταγωνισμό;" Πρέπει να είναι σαφής, συγκεκριμένη και να επικοινωνεί τα benefits, όχι απλά τα features.
Παράδειγμα: Η Value Proposition του Uber είναι "Μεταφορά με ένα tap - πιο γρήγορη, πιο φθηνή και πιο άνετη από το ταξί".
Go-to-Market Strategy
(Στρατηγική Εισόδου στην Αγορά)
Η Go-to-Market (GTM) Strategy είναι το σχέδιο δράσης για το πώς θα φέρετε το προϊόν σας στην αγορά και θα το πουλήσετε στους πελάτες. Περιλαμβάνει target customer segments, positioning, pricing, sales channels, και marketing tactics.
Παράδειγμα: Η GTM strategy ενός B2B SaaS μπορεί να περιλαμβάνει: inbound marketing με SEO και content, freemium model για να πάρουν users trial, και inside sales team για enterprise deals.
Product-Market Fit
(Ταίριασμα Προϊόντος-Αγοράς)
Το Product-Market Fit σημαίνει ότι έχετε βρει την κατάλληλη αγορά για το προϊόν σας και οι πελάτες όχι μόνο το αγοράζουν, αλλά το αγαπούν και το προτείνουν σε άλλους. Είναι το σημείο όπου η ζήτηση είναι τόσο δυνατή που πρέπει να προσπαθήσετε να ακολουθήσετε το growth, όχι να το δημιουργήσετε.
Παράδειγμα: Όταν το Facebook ξεκίνησε στα πανεπιστήμια, είχε άμεσο Product-Market Fit - οι φοιτητές το υιοθετούσαν μαζικά και το viral growth ήταν organic χωρίς paid marketing.
📊 Μετρήσεις & KPIs
KPI (Key Performance Indicators)
(Βασικοί Δείκτες Απόδοσης)
Τα KPIs είναι μετρήσιμοι δείκτες που δείχνουν πόσο αποτελεσματικά η εταιρεία σας επιτυγχάνει τους στόχους της. Είναι τα "vital signs" της επιχείρησής σας και πρέπει να είναι SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound).
Παράδειγμα: Για ένα SaaS:
• MRR (Monthly Recurring Revenue): €50,000
• Churn Rate: 2% μηνιαίως
• CAC Payback Period: 6 μήνες
• NPS Score: 45
• MRR (Monthly Recurring Revenue): €50,000
• Churn Rate: 2% μηνιαίως
• CAC Payback Period: 6 μήνες
• NPS Score: 45
Traction
(Απόδειξη Αγοράς)
Το Traction είναι η απτή απόδειξη ότι το προϊόν σας έχει ζήτηση στην αγορά. Δείχνει momentum και growth μέσω συγκεκριμένων μετρήσεων όπως χρήστες, πωλήσεις, partnerships ή engagement. Είναι κρίσιμο για την προσέλκυση επενδυτών γιατί δείχνει ότι η ιδέα σας δουλεύει στον πραγματικό κόσμο.
Παράδειγμα: Traction για μια mobile app:
• 50,000 downloads σε 3 μήνες
• 15,000 active users
• 30% month-over-month growth
• €10,000 MRR από in-app purchases
• 50,000 downloads σε 3 μήνες
• 15,000 active users
• 30% month-over-month growth
• €10,000 MRR από in-app purchases
CAC (Customer Acquisition Cost)
(Κόστος Απόκτησης Πελάτη)
Το CAC είναι το μέσο κόστος για να αποκτήσετε έναν νέο πελάτη. Υπολογίζεται διαιρώντας τα συνολικά marketing και sales expenses με τον αριθμό των νέων πελατών που αποκτήσατε στην ίδια περίοδο. Είναι κρίσιμο να είναι το CAC σημαντικά χαμηλότερο από το Lifetime Value (LTV) του πελάτη.
Παράδειγμα: Αν ξοδέψατε €10,000 σε marketing σε ένα μήνα και αποκτήσατε 100 πελάτες, το CAC σας είναι €100. Ιδανικά, το LTV πρέπει να είναι τουλάχιστον 3x το CAC, δηλαδή €300+.
LTV (Lifetime Value)
(Αξία Πελάτη)
Το Lifetime Value είναι το συνολικό revenue που αναμένετε να κερδίσετε από έναν πελάτη κατά τη διάρκεια της σχέσης σας μαζί του. Υπολογίζεται πολλαπλασιάζοντας το Average Revenue Per User (ARPU) με το Average Customer Lifetime.
Παράδειγμα: Για ένα subscription service με €20/μήνα και μέση διάρκεια πελάτη 24 μήνες, το LTV είναι €480. Με CAC €100, έχετε υγιές LTV:CAC ratio 4.8:1.
Unit Economics
(Οικονομικά Μονάδας)
Τα Unit Economics μετρούν το κέρδος ή ζημία που δημιουργεί μια "μονάδα" της επιχείρησής σας (π.χ. ένας πελάτης, μια παραγγελία, ένα ride). Αν τα unit economics είναι θετικά, σημαίνει ότι κάθε νέα μονάδα φέρνει κέρδος και το business μπορεί να κάνει scale profitably.
Παράδειγμα: Για ένα food delivery:
• Μέση αξία παραγγελίας: €25
• Κόστος delivery: €3
• Commission στο εστιατόριο: €5
• Gross profit per order: €17 → Θετικά unit economics
• Μέση αξία παραγγελίας: €25
• Κόστος delivery: €3
• Commission στο εστιατόριο: €5
• Gross profit per order: €17 → Θετικά unit economics
Burn Rate
(Ρυθμός Κατανάλωσης Κεφαλαίου)
Το Burn Rate είναι το ποσό που ξοδεύει η startup σας κάθε μήνα. Υπάρχει το Gross Burn Rate (συνολικά monthly expenses) και το Net Burn Rate (expenses μείον revenue). Είναι κρίσιμο για να υπολογίσετε πόσο "runway" έχετε.
Παράδειγμα: Αν ξοδεύετε €50,000/μήνα και έχετε €10,000/μήνα revenue, το Net Burn Rate σας είναι €40,000/μήνα. Με €400,000 στην τράπεζα, έχετε 10 μήνες runway.
Runway
(Διαθέσιμος Χρόνος)
Το Runway είναι ο χρόνος που μπορεί να επιβιώσει η startup σας με τα υπάρχοντα κεφάλαια, με δεδομένο το τρέχον burn rate. Υπολογίζεται: Cash on Hand / Monthly Burn Rate. Συνήθως χρειάζεστε τουλάχιστον 12-18 μήνες runway.
Παράδειγμα: Με €600,000 στο ταμείο και burn rate €50,000/μήνα, έχετε 12 μήνες runway. Πρέπει να σχεδιάσετε το επόμενο funding round 6 μήνες πριν τελειώσει το runway.
💰 Χρηματοδότηση
Startup Valuation
(Αποτίμηση Startup)
Η Startup Valuation είναι η εκτίμηση της αξίας της εταιρείας σας. Για early-stage startups χρησιμοποιούνται μέθοδοι όπως η Berkus Method, Scorecard Method ή VC Method. Για πιο ώριμες εταιρείες χρησιμοποιούνται DCF (Discounted Cash Flow) ή comparable company analysis.
Παράδειγμα: Pre-seed startup με MVP και πρώτοι πελάτες μπορεί να αποτιμηθεί €500K-€1M. Seed stage με traction και €500K ARR μπορεί να αποτιμηθεί €3M-€5M.
Bootstrapping
(Αυτοχρηματοδότηση)
Το Bootstrapping σημαίνει ότι χρηματοδοτείτε την startup σας με δικά σας χρήματα ή με τα revenue που παράγετε, χωρίς εξωτερική επένδυση. Δίνει μεγαλύτερο έλεγχο αλλά περιορίζει το growth rate.
Παράδειγμα: Το MailChimp ήταν bootstrapped για 17 χρόνια, φτάνοντας $600M revenue χωρίς ποτέ να πάρει venture capital.
Seed Funding
(Αρχική Χρηματοδότηση)
Το Seed Funding είναι η πρώτη επίσημη επενδυτική άντληση κεφαλαίων. Έρχεται συνήθως από angel investors, seed funds ή accelerators. Τα χρήματα χρησιμοποιούνται για να αποδείξετε το concept, να φτιάξετε MVP και να πάρετε τα πρώτα traction signals.
Παράδειγμα: Ένα seed round μπορεί να είναι €500K-€2M, δίνοντας 10-20% equity. Στόχος: φτιάξτε προϊόν, αποκτήστε πρώτους πελάτες, και προετοιμαστείτε για Series A.
Series A, B, C
(Γύροι Χρηματοδότησης)
Οι Series A, B, C είναι διαδοχικοί γύροι χρηματοδότησης καθώς η startup μεγαλώνει:
Series A: €2M-€15M - Product-market fit και scaling
Series B: €10M-€50M - Market expansion και team building
Series C+: €50M+ - Aggressive growth, M&A, internationalization
Series A: €2M-€15M - Product-market fit και scaling
Series B: €10M-€50M - Market expansion και team building
Series C+: €50M+ - Aggressive growth, M&A, internationalization
Παράδειγμα: Η Viva Wallet έκανε Series A €4.7M (2015), Series B €20M (2018), και Series C €80M (2020).
Equity
(Ιδιοκτησία/Μετοχές)
Το Equity είναι το ποσοστό ιδιοκτησίας στην εταιρεία. Όταν παίρνετε επένδυση, "πουλάτε" equity στους επενδυτές. Το equity split μεταξύ founders, investors και employees είναι κρίσιμο για τα incentives και τον έλεγχο της εταιρείας.
Παράδειγμα: Αν πάρετε €1M σε €4M post-money valuation, δίνετε 25% equity. Αν ήσασταν 2 founders με 50-50, τώρα έχετε 37.5% ο καθένας και οι επενδυτές 25%.
Term Sheet
(Προσύμφωνο Επένδυσης)
Το Term Sheet είναι ένα μη-δεσμευτικό έγγραφο που περιγράφει τους όρους και τις προϋποθέσεις μιας επένδυσης. Περιλαμβάνει valuation, equity ownership, liquidation preferences, board composition, και άλλα δικαιώματα επενδυτών.
Παράδειγμα: Ένα term sheet μπορεί να προσφέρει €2M για 20% equity (€8M pre-money valuation), με 1x liquidation preference και 2 board seats (1 investor, 1 founder, 1 independent).
Due Diligence
(Επιμελής Έρευνα)
Η Due Diligence είναι η διαδικασία που οι επενδυτές ελέγχουν λεπτομερώς την εταιρεία σας πριν επενδύσουν. Περιλαμβάνει financial, legal, technical και commercial due diligence για να επαληθεύσουν τους ισχυρισμούς σας και να εντοπίσουν risks.
Παράδειγμα: Οι επενδυτές θα ελέγξουν: οικονομικά στοιχεία, customer contracts, IP ownership, team background checks, code quality, legal compliance, και market assumptions.
Cap Table (Capitalization Table)
(Πίνακας Κεφαλαιοποίησης)
Ο Cap Table είναι ένας πίνακας που δείχνει ποιος κατέχει τι ποσοστό της εταιρείας. Περιλαμβάνει founders, investors, employees με stock options και δείχνει πώς το ownership θα αλλάξει σε διάφορα scenarios (επενδύσεις, exits, option exercises).
Παράδειγμα: Post-seed cap table:
• Founder A: 35%
• Founder B: 35%
• Seed investors: 20%
• Employee option pool: 10%
• Founder A: 35%
• Founder B: 35%
• Seed investors: 20%
• Employee option pool: 10%
⚙️ Λειτουργία & Ανάπτυξη
MVP (Minimum Viable Product)
(Ελάχιστο Βιώσιμο Προϊόν)
Το MVP είναι η απλούστερη έκδοση του προϊόντος σας που μπορεί να παραδοθεί στους πελάτες και να επικυρώσει τις βασικές σας υποθέσεις. Έχει μόνο τα απαραίτητα features για να λύσει το core problem. Ο στόχος είναι να μάθετε γρήγορα από πραγματικούς χρήστες με το ελάχιστο κόστος.
Παράδειγμα: Το πρώτο MVP του Dropbox ήταν ένα απλό demo video που έδειχνε πώς θα λειτουργούσε το file syncing. Αυτό τους βοήθησε να επικυρώσουν το interest πριν φτιάξουν το actual προϊόν.
Scalability
(Επεκτασιμότητα)
Η Scalability είναι η ικανότητα του business σας να αυξήσει το revenue πολύ πιο γρήγορα από τα costs. Ένα scalable business μπορεί να εξυπηρετήσει 10x περισσότερους πελάτες χωρίς να χρειαστεί 10x περισσότερους πόρους. SaaS και marketplaces είναι highly scalable, ενώ consulting services είναι λιγότερο.
Παράδειγμα: Ένα SaaS μπορεί να προσθέσει 1000 νέους users με μηδενικό marginal cost. Ένα law firm πρέπει να προσλάβει νέους δικηγόρους για κάθε νέο πελάτη - δεν κάνει scale καλά.
Pivot
(Στροφή Στρατηγικής)
Το Pivot είναι μια στρατηγική αλλαγή στο business model ή το προϊόν βασισμένη σε feedback και data που δείχνουν ότι η αρχική υπόθεση δεν δουλεύει. Δεν είναι αποτυχία - είναι έξυπνη προσαρμογή.
Παράδειγμα: Το Instagram ξεκίνησε ως Burbn, ένα location-based check-in app. Όταν είδαν ότι οι users χρησιμοποιούσαν μόνο το photo-sharing feature, έκαναν pivot σε photo-sharing app.
Exit Strategy
(Στρατηγική Εξόδου)
Η Exit Strategy είναι το σχέδιο για το πώς οι founders και οι επενδυτές θα "βγουν" από την εταιρεία και θα ρευστοποιήσουν την επένδυσή τους. Οι συνηθέστεροι τρόποι είναι IPO (Initial Public Offering) ή M&A (Mergers & Acquisitions).
Παράδειγμα: Το Instagram εξαγοράστηκε από το Facebook για $1B μετά από 18 μήνες. Το Skype πουλήθηκε στη Microsoft για $8.5B. Το Spotify έγινε public με IPO στα $30B valuation.
TRL (Technology Readiness Level)
(Επίπεδο Ετοιμότητας Τεχνολογίας)
Το TRL είναι μια κλίμακα 1-9 που μετρά πόσο ώριμη είναι μια τεχνολογία. Χρησιμοποιείται κυρίως για tech startups και R&D projects. TRL 1 είναι βασικές αρχές, TRL 9 είναι proven system στον πραγματικό κόσμο.
Παράδειγμα:
• TRL 1-3: Concept και lab research
• TRL 4-6: Prototype και testing
• TRL 7-9: Production system και deployment
• TRL 1-3: Concept και lab research
• TRL 4-6: Prototype και testing
• TRL 7-9: Production system και deployment
Branding
(Επωνυμία/Ταυτότητα)
Το Branding είναι η διαδικασία δημιουργίας μιας unique identity για την εταιρεία σας που τη διαφοροποιεί από τον ανταγωνισμό. Περιλαμβάνει το logo, τα χρώματα, το messaging, το tone of voice και όλα τα touchpoints με τους πελάτες. Ένα δυνατό brand δημιουργεί trust και recognition.
Παράδειγμα: Το Nike brand δεν είναι μόνο το swoosh logo - είναι το "Just Do It" attitude, οι athletic values, και η emotional connection με τους αθλητές.
Market Research
(Έρευνα Αγοράς)
Η Market Research είναι η συστηματική συλλογή και ανάλυση πληροφοριών για την αγορά, τους πελάτες και τον ανταγωνισμό. Περιλαμβάνει primary research (surveys, interviews) και secondary research (industry reports, data analysis).
Παράδειγμα: Πριν λανσάρετε ένα food delivery app, κάνετε research: πόσα delivery ξοδεύουν οι Έλληνες ετησίως, ποια είναι η average order value, ποιοι είναι οι competitors, τι market share έχουν.
Competitor Analysis
(Ανάλυση Ανταγωνισμού)
Η Competitor Analysis είναι η διαδικασία αναγνώρισης και αξιολόγησης των ανταγωνιστών σας. Αναλύετε τα δυνατά και αδύνατα σημεία τους, τις στρατηγικές τους, τα products, τα pricing και την market position. Αυτό σας βοηθά να βρείτε το competitive advantage σας.
Παράδειγμα: Για ένα project management tool, αναλύετε Asana, Trello, Monday.com - τι features προσφέρουν, πώς τιμολογούν, ποιους customers target, και που υπάρχουν gaps που μπορείτε να εκμεταλλευτείτε.